Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Verträge zwischen MorenoDev (nachfolgend «Anbieter») und der Kundschaft (nachfolgend «Kunde» oder «Kundin») über Dienstleistungen im Bereich Webentwicklung, Webdesign, Automatisierung und damit verbundene Beratungsleistungen.

Abweichende Vereinbarungen oder AGB der Kundschaft gelten nur, wenn sie schriftlich vom Anbieter bestätigt wurden.

2. Vertragsschluss

Angebote des Anbieters sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Kundschaft ein Angebot des Anbieters schriftlich oder per E-Mail bestätigt.

3. Leistungen

Der Anbieter erbringt die im jeweiligen Angebot oder Festpreis-Paket beschriebenen Leistungen in branchenüblicher Qualität.

Anpassungen oder Erweiterungen ausserhalb des vereinbarten Leistungsumfangs werden separat nach Aufwand zu einem vorab vereinbarten Stundensatz oder als Mini-Projekt abgerechnet.

4. Mitwirkungspflichten der Kundschaft

Die Kundschaft stellt rechtzeitig alle für die Leistungserbringung notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) in geeigneter Form zur Verfügung. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Soweit der Anbieter mehrwertsteuerpflichtig ist, verstehen sich die Preise exklusive Mehrwertsteuer.

Sofern nicht anders vereinbart, gilt für Festpreis-Projekte: 50 Prozent bei Auftragserteilung, 50 Prozent bei Abnahme. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen netto zu begleichen.

Laufende Dienstleistungen wie monatliche Wartung werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet.

6. Lieferung und Abnahme

Vereinbarte Termine sind verbindlich, sofern sie schriftlich bestätigt wurden. Die Kundschaft prüft die abgelieferten Arbeiten innerhalb von 7 Tagen nach Übergabe. Erfolgen in dieser Frist keine schriftlichen Beanstandungen, gilt die Leistung als abgenommen.

7. Anpassungen nach Launch

Im Festpreis Business sind 30 Tage Anpassungen nach Launch inkludiert. Im Starter-Paket sind es 14 Tage. Anpassungen in diesem Zeitraum bewegen sich im üblichen Rahmen kleinerer Änderungen (Texte, Bilder, einzelne Sektionen) und werden nicht separat berechnet.

8. Urheber- und Nutzungsrechte

Die Kundschaft erhält an den vom Anbieter erstellten Werken (Code, Design, Inhalte) das einfache, unwiderrufliche, zeitlich und örtlich unbeschränkte Nutzungsrecht für den eigenen Geschäftszweck, sobald das vereinbarte Honorar vollständig bezahlt wurde.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die erbrachten Leistungen als Referenz zu zeigen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

Eingesetzte Drittsoftware, Open-Source-Bibliotheken und Stockmaterialien unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen.

9. Hosting und Domain

Hosting und Domain für das erste Jahr sind in den Festpreis-Paketen Starter und Business inkludiert. Nach Ablauf des ersten Jahres erfolgt die Verlängerung gegen Entgelt, sofern die Kundschaft den Wartungsvertrag verlängert oder einen separaten Hosting-Vertrag abschliesst.

10. Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet eine fachgerechte Erbringung der Leistungen. Bei Mängeln nimmt der Anbieter innerhalb angemessener Frist eine Nachbesserung vor. Ist die Nachbesserung nicht möglich oder schlägt sie fehl, kann die Kundschaft eine angemessene Preisminderung verlangen.

11. Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden, die er oder seine Hilfspersonen vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht haben.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Haftung des Anbieters ist in jedem Fall auf den Auftragswert des betreffenden Projekts begrenzt.

12. Kündigung

Festpreis-Projekte können von der Kundschaft vorzeitig beendet werden. Bereits erbrachte Leistungen sind anteilig zu vergüten. Wartungsverträge sind monatlich zum jeweiligen Monatsende kündbar, sofern nicht ausdrücklich eine längere Laufzeit vereinbart wurde.

13. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung des Anbieters.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Anbieters in Luzern, Schweiz.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.